كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة

[خواتيم الخير]

(((( كيف نتعااااااااااامل مع ذوي الطباع الصعبة فيحياتنا))))))
بإعتبار أن تغير الطباع في الآخرين من الأمور الصعبة، فلا بد للإنسان الذي يتعاملمع شخصيات حادة أو متوترة أو منطوية أو عنيدة سواء كانت زوجاً أو مديراً أو شريكاًأو صديقاً أن يراعي هذه الأمور- بعد عدم قدرته على تغييرهم:
1- التكيف معهم وعدم الإصطدام بهم:
يقولدايل كارنيجي: كنت مرة في مكتب صديق لي يشغل منصب مديرلإحدى شركات الطيران الكبيرة. وكان مكتبه يطل على المطار.. وإستدعى إنتباهي منظرالطائرات وهي تحلق في الجو الواحدة بعد الأخرى في يسر وسرعة.. فقلت لصديقي: أليسعجيباً أن يقهر الإنسان الهواء ويسخره لخدمته؟
فقال لي على الفور:
من قال لكأنه قهره وسخره.. أنه لم يقهره ولن يقهره..
فنظرت إليه في دهشة وهو يتابعكلامه:
إن محاولة المرء قهر الهواء هي التي أعاقته عن الطيران منذ مئات السنين. إن القوانين الطبيعية التي تسيّر الطائرات بموجبها هي بعينها اليوم كما كانت مندأيام "ليوناردي فنشى". فنحن لم نغيرها، ولكننا كيّفنا أنفسنا لنتمشى معها.. فكلطائرة تصنع الآن وفقاً لهذه القوانين. وكلما أدركنا حقيقة هذه القوانين وكشفنا عماتنطوي عليه، تقدمنا في مضمار الطيران. فقلت لصديقي: نعم صدقت.
وكذلك الحال معالناس.. إنك لا تستطيع أن تنتفع من جهودهم وخدماتهم إلى الحد الأقصى عن طريق القهروالتسخير والتعالي والإرغام، وإنما بفهم نفسياتهم ورغباتهم، ثم بالعمل علىمسايرتهم، سل نفسك دائماً: "ماذا يريد الناس، وما هي ميولهم، وما هي رغباتهم،وفيم يفكرون." ثم تمشي مع هذه الميول والرغباتوالأفكار."

2-المداراة:
فعن رسول الله (صلى الله عليه وسلم): "أمرني ربي بمداراة الناس كما أمرني بأداءالفرائض."
عن الإمام علي )"من الناس منينقصك إذا زدته، ويهون عليك إذا خاصصته، ليس لرضاه موقع تعرفه، ولا لسخطه مكانتحذره، فإذا لقيت أولئك فابذل لهم موضع المودة العامة وأحرمهم موضع الخاصة، ليكونما بذلت لهم من ذلك حائلاً دون شرّهم."

3-تقبل أحوالهم كما هم لا كما نريد نحن:
فكما أننا قد لا نستطيع أن نغيّرطباعنا فإن الآخرين كذلك.
قال بعض العلماء:"ولعل أول خطوة في فن التعامل مع الآخرين هي الإيمان بقبول الآخرين على ما هم عليهمن صفات وخصوصيات، وتلقين النفس بهذا المبدأ، وبمعنى آخر الإدمان على حالة التعايشمع الآخرين والتكيّف مع أوضاعهم، لا شك أنَّ الأفضل من هذا هو السعي لتغيير الآخرينومعالجة أمراضهم إلى جانب السعي المتواصل لمعالجة أمراضنا الخاصة أيضاً للقضاء علىالنواقص وتبديل السلبيات إلى إيجابيات؛ لأنه مقتضى الأمر بالمعروف وتنبيه الغافلوإرشاد الجاهل ونحو ذلك من الملاكات، وهو أيضاً طموح كل فرد مؤمن ومسؤول فيالمجتمع، بل ومسؤولية الجميع حتى نحصل على مجتمع رشيد وأمة واعية، خصوصاً الأُممالصغيرة كالمؤسسات والدوائر، إلاّ أن هذا ليس دائماً بالمقدور كما قال سبحانه: (لَّستَ عَلَيهِم بِمُصَيطِرٍ) [الغاشية: 22] كما هو ليس بالأمر السهل دائماً؛لذا يبقى أمامنا حلاّن آخران:
أحدهما: الإصطدام بهم والدخول معهمفي حروب ونزاعات داخلية تحرق الأخضر واليابس، وتنزل بالجميع إلى أسفل المستوياتالفكرية والروحية والعملية.
وثانيهما: القبول بالآخرين والسعي للتعايشمعهم، وهذا في منطق الحكمة والإدارة أسلوب حكيم يضمن للجميع الإيجابيات وإستثمارهافي سبيل التقدم، وفي نفس الوقت يحيّد الخصومات، وينزل بالعدائية والعراكات إلى أقلمستوياتها بما يضمن للجميع مستويات عالية من الصحة وإستقرار البال وهدوء الأعصابفضلاً عن المحبة والتعاطف والتنسيق.

4- التحلّي بالصفات الأخلاقية:من الصبر والحلم والتغافل فإنوجود هذه الصفات فينا تساعدنا على قبول الآخرين.
قال بعض العلماء:
"ونحن لانمتلك القدرات الخارقة على معالجة الناس أو تغييرهم بالمعاجز والكرامات، فلم يبقأمامنا إلا أن نعمل على تهذيب أنفسنا أولاً؛ لأننا أيضاً منهم، ونتصف بصفاتهمونمتلك مزاياهم، ثم نعمل على توجيههم وإرشادهم إلى الأفضل مهما أمكن، وهذا يتطلبمنا المزيد من المرونة وسعة الصدر وطول النفس والمتابعات المستمرة وتوفير الأجواءالإيجابية حتى نهيء أجواء التغيير الصالحة، ومع ذلك يبقى قرار التغيير والتغيّرالأخير بأيديهم.
فإنْ لم نتوفق في ذلك سريعاً بنحو كلي أو جزئي فلم يبق أمامناإلا العمل على مبدأ قبولهم والتعايش معهم، ولا أظن أن أحداً منّا يلتفت إلى هذهالمعادلة الواقعية في الطبع


البشري وتبقى أعصابه شديدة التوتر، أو يئن من وطأةالنزاعات مع الآخرين."
وشكرا الموضوع منقول

ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك

[طيوبة بس حبوبة]

[مشاعر صادقة]

[خواتيم الخير]

جزيتم خيرا على التفاعل مع الموضوع وشكرا لكما